Юридического лица ИП «Kazbust»
(далее — «Исполнитель»)
Настоящая публичная оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор оказания услуг по продвижению в социальных сетях на условиях, изложенных ниже.
⸻
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая оферта является публичным договором в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан.
1.2. Акцептом оферты считается оформление заказа и/или оплата услуг на сайте Исполнителя.
1.3. С момента акцепта оферты договор считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком.
⸻
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает услуги по продвижению аккаунтов в социальных сетях, включая увеличение показателей активности (подписчики, лайки, просмотры, комментарии и др.).
2.2. Услуги предоставляются с использованием сторонних цифровых платформ и технических инструментов.
2.3. Исполнитель не гарантирует коммерческий результат (продажи, доход, монетизацию), если иное не указано отдельно.
⸻
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Заказ оформляется Заказчиком самостоятельно через сайт Исполнителя.
3.2. Заказчик обязан предоставить корректные данные (ссылка на аккаунт, параметры заказа).
3.3. Исполнитель не несет ответственности за ошибки, допущенные Заказчиком.
3.4. Началом оказания услуги считается запуск обработки заказа системой Исполнителя.
⸻
4. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА
4.1. Стоимость услуг указана на сайте и выражена в тенге Республики Казахстан.
4.2. Оплата производится 100% предоплатой, если иное не согласовано сторонами.
4.3. Средства зачисляются на внутренний баланс Заказчика и используются только для услуг Исполнителя.
⸻
5. ВОЗВРАТ И КОМПЕНСАЦИЯ
5.1. Возврат возможен только если услуга не была начата по техническим причинам Исполнителя или невозможна к исполнению.
5.2. В случае частичного оказания услуги Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставить компенсацию в виде дополнительного оказания услуг либо иного решения для достижения согласованного объема заказа.
5.3. Возврат осуществляется тем же способом оплаты, если это технически возможно.
5.4. Средства на внутреннем балансе не подлежат свободному выводу и используются только для услуг Исполнителя.
⸻
6. ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Гарантия может предоставляться на отдельные услуги согласно их описанию.
6.2. Компенсация предоставляется только при массовых списаниях, связанных с алгоритмическими чистками или ограничениями социальных платформ. Естественные изменения показателей (включая индивидуальные отписки) компенсации не подлежат.
6.3. Гарантия не распространяется на:
* изменения алгоритмов соцсетей;
* блокировки аккаунтов;
* действия Заказчика;
* использование сторонних сервисов;
* технические сбои платформ.
⸻
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность согласно законодательству Республики Казахстан.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за действия социальных платформ и третьих лиц.
7.3. Заказчик обязуется не использовать запрещенный контент и соблюдать правила платформ.
⸻
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных исключительно для исполнения договора.
8.2. Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
⸻
9. ПОДДЕРЖКА
9.1. Заказчик может обратиться в службу поддержки через контакты Исполнителя.
9.2. Время ответа: от 5 минут до 24 часов.
⸻
10. Внешние факторы и ограничения платформ
10.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах, не зависящих от их контроля.
10.2. К таким обстоятельствам относятся:
* сбои или недоступность социальных сетей;
* изменения алгоритмов и политики платформ;
* технические сбои серверов и API;
* ограничения интернет-инфраструктуры;
* массовые блокировки аккаунтов платформами.
10.3. Исполнение обязательств приостанавливается на период действия таких обстоятельств.
⸻
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты с публикацией новой версии на сайте.
11.2. Актуальная версия всегда доступна на сайте Исполнителя.
11.3. Споры решаются путем переговоров, при невозможности — в суде по месту регистрации Исполнителя.
⸻
14. КОНТАКТЫ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель: ИП «KazBust»
БИН/ИИН: 811231450566
Адрес: Республика Казахстан, с. Торгай, ул. Бакытжана Байкадамова, д. 4
Банк: АО «Kaspi Bank»
БИК: CASPKZKA
КБЕ: 19
Расчетный счет: KZ89722C000044765607
E-mail: kazbust8@gmail.com
Телефон: +7 705 433 62 81
Сайт: https://kazbust.com